Технология RFID в туристическом бизнесе

  Категория » GPS/GSM/RFID системы » Системы на RFID-технологии   


Технология RFID в туристическом бизнесе позволяет туристическим фирмам избежать лишних проблем, открывая при этом ранее недоступные возможности по оптимизации бизнес процессов, тем самым улучшая клиентский сервис. Главной проблемой любого туристического предприятия, большого или среднего, является учет документов и непростой процесс их предварительной подготовки для получения визы и отправки клиента на отдых.

Заполнение различных анкет и сбор документации в комплект туриста становятся сложной задачей в отпускной сезон. Среди различных документов сотрудник может по ошибке положить анкету клиента в другой комплект, тем более что подготовкой анкет занято много сотрудников и "человеческий фактор" становится большой проблемой. Технология RFID предлагает много преимуществ для туристических фирм, помогая тем самым избавиться от различных проблем.

Технология RFID в туристическом бизнесе

Маркировка документов. При поступлении документов менеджер фирмы проводит их маркировку RFID-этикетками, в которые заносятся паспортные данные клиента, описание тура, дата выезда и возврата, наличие всех документов и так далее. Для идентификации отдельного клиента (скрепленные документы комплекта) просто маркируется любой документ из комплекта, например, заграничный паспорт или анкета клиента.

Движение документов. Все перемещения каждого комплекта документов внутри офиса фиксируется установленными ридерами (считывателями), которые монтируются в проходах между различными отделами. В случае перемещения любого комплекта документов из мебельного сейфа в другой отдел, RFID-ридер считывает информацию с радиометки и производит запись в базу данных системы учета.

Вынос документов. В случае выноса документов за пределы офиса - информация о комплекте, который покидает пределы офиса, фиксируется RFID-ридерами, которые монтируются на входе/выходе предприятия.

Система учета документации на базе RFID технологии позволяет предприятиям существенно оптимизировать внутренние бизнес процессы и поднять клиентский сервис на качественно новый уровень.

Технология RFID в туристическом бизнесе

Преимущества от использования RFID-системы:
1. Моментальная инвентаризация и поиск документов. Обычная задача для менеджера - узнать, есть ли в наличии необходимые документы тех туристов, которые отправляются в определенный день. Менеджер подносит папку группы туристов с нужными комплектами к RFID-ридеру и получает полную информацию: количество разных комплектов в папке, какие документы у отдельного туриста отсутствуют и сверяет полный список группы с документацией в папке.
2. Быстрое получение нужной информации. К примеру, после возврата документов из консульства менеджер не может найти какую-то справку клиента. Узнать, была ли она предоставлена в туристическую фирму или комплект документов был подан в посольство без нее, эту информацию с легкостью предоставит RFID-система учета.
3. Противокражная защита. В случае выноса документов за пределы офиса RFID-система учета моментально сигнализирует о факте выноса.

Технология RFID в туристическом бизнесе

Дополнительные преимущества RFID-системы учета:
1. Анализируя статистические данные, полученные во время проведения инвентаризации за определенные периоды, руководство туристической фирмы оценивает общую производительность работы конкретного отдела в целом или каждого сотрудника.
2. Если предоставить каждому туристу пластиковую карту со встроенной радиометкой, переносной RFID-ридер позволит гиду понять, что все туристы в сборе.



Вы можете сохранить эту статью:

Технология RFID в туристическом бизнесе

из категории » Системы на RFID-технологии »  в сервисах:



Просто нажмите на кнопку нужного Вам сервиса и данная статья будет сохранена.

Дополнительная информация по теме:

Система учета документации на базе RFID для агентств недвижимости Система учета документации на базе RFID для агентств недвижимости

Современные технологии позволяют надежно контролировать обращения документации, тем самым существенно сокращая долю бумажной работы на предприятии. Самые широкие возможности можно получить с помощью RFID-технологии, которая представляет собой радиочастотную технологию дистанционного автоматического ...

RFID система учета документации в архивах RCS Docar RFID система учета документации в архивах RCS Docar

RFID системы могут эффективно использоваться в различных областях. Среди них автоматизация производства, контроль подлинности объектов, инвентаризация основных средств, товаров и архивов, отслеживание цепи поставок продукции, управление бизнес процессами в сфере ритейла. Не менее эффективно RFID мож ...

Защита продукции и подтверждение подлинности документов с помощью RFID Защита продукции и подтверждение подлинности документов с помощью RFID

Один из самых ранних примеров использования RFID был связан с защитой и подтверждением подлинности. Возможность идентифицировать (зачастую однозначно) объект, человека или животное достаточно просто реализуется с помощью радиометок. Среди наиболее распространенных RFID-приложений в этой области — эл ...

ГОСТ 19.507-79 ГОСТ 19.507-79

Настоящий стандарт устанавливает форму и правила заполнения программного документа “Ведомость эксплуатационных документов“, и обеспечивающие возможность изготовления документа машинным способом“.Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78. Составление информацион ...

Учет основных средств предприятия с помощью RFID технологии Учет основных средств предприятия с помощью RFID технологии

Сохраняя все преимущества учета на основе штрих-кода, RFID инвентаризация основных средств обеспечивает не только необходимую точность описи, но и в существенной степени сокращает время на проведение учета объектов предприятия. Отсутствие необходимости прямой видимости меток при считывании, дальност ...


Для поиска по всем категориям нашего сайта рекомендуем Вам пройти авторизацию либо зарегистрироваться.

Яндекс.Метрика Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru   "СМАРТ Системы"      © 2007-2016 Все права защищены.