Хотя компания может предпочесть развертывать изолированное и исключительное решение, чтобы быстрее оправдать RFID поручения своих клиентов и снизить риск в краткосрочной перспективе, действительная выгода RFID может быть реализована, только когда она делается "включаемой". Это означает включение во все
следующие аспекты:
- системы и процесс;
- партнеры и люди.
"Включаемость" в системыСуществующие системы компании следует интегрировать с RFID системой как для данных, так и для деловых транзакций. Другими словами, на RFID системы можно глядеть как на компонент инфраструктуры всего предприятия. Существующие системы должны использовать возможности этого компонента для ускорения, оптимизации и взаимодействия друг с другом.
"Включаемость" в процессыХотя в краткосрочной перспективе степень интеграции RFID системы с бизнес-процессами может быть низкой, такая интеграция дает хороший шанс роста, когда выяснены и решены различные проблемы процессов. Повышенная интеграция также показывает, как компания может реализовать более широкие выгоды RFID системы. Так, в этом месяце, нами было закончено развертывание распределенной
RFID системы учета рабочего времени для центрального офиса группы компаний "Синдикат", которая производит щебень и товарный бетон, в ходе которого каждый сотрудник компании получил свою идентификационную карту (т.н. электронный пропуск) с интегрированной радиометкой, что позволило руководству компании получить надежный инструмент повышения производственной дисциплины. Кроме того, компания открыла пути ускорения внутрипроизводственных процессов, повысила эффективность своей деятельности и получила экономию средств.
"Включаемость" в партнеровЧтобы реализовать весь потенциал RFID системы, компания должна распространить ее на партнеров, клиентов и поставщиков. Следовательно, конечной целью RFID системы должна быть поддержка сотрудничества между компанией и ее партнерами. Выгоды, извлекаемые из RFID, такие, как борьба с подделками, снижение складского запаса и уменьшение обратных потоков в сетях снабжения (включая возврат товара), могут быть лучше всего реализованы с помощью сотрудничества между компаниями. Однако сотрудничество требует времени и является сложным делом. В конце концов, различные компании участник и могут иметь разные деловые и конкурентные интересы и могут хотеть сконцентрироваться на различных частях предполагаемой выгоды.
Тем не менее реализация RFID не является обязательной предпосылкой для возникновения сотрудничества. Вы можете использовать данные из существующих штрих-кодов, чтобы сделать и проверить такую попытку. Важным шагом являются стандартизованные процессы между компаниями (например, автоматизация отправки и получения грузов с помощью уведомления о предстоящей доставке (Advanced Ship Notice, ASN). После установления некоторой формы сотрудничества участвующим в нем сторонам могут стать очевидными потенциальные выгоды от использования RFID, которое, в свою очередь, может повысить степень сотрудничества.
"Включаемость" в людейРазвертывание RFID решения влечет за собой культурные изменения в компании, поэтому такое развертывание должно учитывать человеческий фактор. Этот фактор следует принимать во внимание как можно раньше, чтобы не создавать культурного конфликта. Эксплуатационный персонал может иметь беспочвенные опасения и беспокойство, связанные с данной технологией и вызывающие мысли о том, что она представляет угрозу их частной жизни и безопасности работы. Кроме того, персоналу, возможно, придется изменять существующий стиль работы для согласования его с RFID системой. Поэтому в стратегии развертывания RFID должны планироваться тренировки и обучение данной технологии.