Оборудование "умных" RFID полок (smart shelves) позволяет обнаруживать на них маркированные предметы благодаря определенным образом установленным считывателям и антеннам на полках и вокруг них. Идея состоит в том, чтобы фиксировать момент удаления с полки или размещения на ней единицы хранения, например в целях более точного управления запасами или мониторинга продаж. Чаще всего
"умные" полки служат для слежения за дорогостоящими предметами или документами.
Широкое внедрение и массовое использование "умных" полок непосредственно зависит от стоимости их оборудования. В этом случае немалую роль в определении целесообразности приложения может сыграть расчет, при котором стоимость меток, исчисляют как долю (%) от стоимости предметов. Если данная единица хранения не представляет особой ценности, как, скажем, коробка конфет, использовать данную технологию может быть экономически нецелесообразно.
Существенное значение в решении вопроса о целесообразности внедрения могут также иметь затраты на инсталляцию новой или созданной с учетом пожеланий Заказчика инфраструктуры
полок на основе RFID-технологии. Сегодня на стадии рассмотрения находится ряд пилотных проектов организации "умных" полок в крупных розничных магазинах для слежения за различными товарами.
На сегодняшний день заполнение полок товаром, как правило, является ручным процессом, и далеко не оптимальным. В прикладной
системе с "интеллектуальными" полками на полку помещается отмеченный предмет. Например, для одного из торговых предприятий, нашими специалистами совместно с компанией minpromtest.ru "Минпромтест", которая выполняет работы по оформлению разрешительной документации и лицензированию, был выполнен проект по внедрению интеллектуальных RFID полок в торговом центре Заказчика. Один или несколько ридеров, укрепленных на полке или вблизи от нее, наблюдают за присутствием метки (и следовательно, выставочных образцов). Когда образец забирают с полки, то ридер (ридеры) больше не может считывать метку. При этом в списках меток, предоставляемых ридером (ридерами) инвентарной системе, этой метки больше нет.
Система инвентарного учета полагает, что данный предмет отсутствует на полке. Инвентаризационная система в этом случае может автоматически выполнять несколько действий, например, уведомление персонала торгового центра о добавлении большего количества продукции, чтобы избежать ситуации завершения товарного запаса.
Преимущества интеллектуальных RFID полок:
1. Уменьшает вероятность завершения товарного запаса для розничного продавца.
2. Помогает продавцу лучше понять возможности увеличения сбыта данного продукта.
3. Позволяет лучше управлять инвентарным учетом.
4. Если товар помещается в неправильное место, то система может уведомить персонал магазина о местонахождении этого (неправильно размещенного) товара, чтобы переместить его на правильное место.
5. Некоторая степень поддержки защиты от краж. Если с полки неожиданно пропадает необычное количество товара, то можно предположить, что произошла кража.
Метки все еще слишком дороги для отметки отдельных предметов, не имеющих очень большой ценности, не говоря уже о стоимости другого оборудования, такого, как ридеры и антенны. Для широкого использования меток для отметки малоценных предметов она должна будет стоить менее 1 цента. В настоящее время целью для изготовителей является производство метки стоимостью 5 центов, и на это может уйти еще от 5 до 10 лет, если не больше.
Обычно для отметки отдельных предметов на полке используются пассивные метки в диапазоне 13,56 МГц. Конфигурирование ридеров и антенн на полках может оказаться слишком сложным. Количество предметов, которые необходимо считывать, должно быть максимальным, независимо от их ориентации на полке, и это, как правило, требует нескольких антенн на одну полку, что, в свою очередь, может приводить к перекрытию зон чтения и помехам. Такая ситуация нежелательна, так как
антеннам нужно считывать предметы на своей полке без перекрытия зон чтения с другими антеннами на другой полке. Если предметы на полке расположены слишком плотно, то стационарный ридер может не считывать все предметы данной полки и будут возникать проблемы с
учетом товарного запаса.
Кроме того, покупатели могут брать товар и класть его обратно на ту же самую полку, поворачивая его метку в недостаточно оптимальное положение по отношению к антенне (антеннам) ридера. Такое неправильное расположение может возникнуть и при загрузке полки персоналом магазина, если некоторые из предметов не будут ориентированы правильно на антенну (антенны) ридера. Если ридер (ридеры) не могут правильно считать метку, то
система инвентарного учета может неверно решить, что товара нет. Покупатель также может взять предмет и переставить его на другую полку, на которой ридер первоначальной полки не сможет считать метку этого предмета. В таком сценарии, если
система инвентарного учета не будет достаточно интеллектуальной, чтобы поискать неправильно поставленные предметы на других полках, она будет неверно полагать, что предмет был удален.
Полки обычно делаются из металла, оказывающего негативное воздействие на возможность считывания меток. Для облегчения этой проблемы используются
ридеры с малым радиусом действия и частотой 13,56 МГц, но это приводит к двум другим проблемам:
1. во-первых, для охвата длинной полки могут потребоваться несколько ридеров, что повысит стоимость оборудования;
2. во-вторых, может происходить дублирующее считывание одного и того же предмета разными ридерами.
Следовательно, если промежуточное программное обеспечение RFID недостаточно "интеллектуально" для надлежащей фильтрации дублирующих считываний, то в системе инвентарного учета может возникать несогласованность.
Короче говоря,
реализация "интеллектуальной" полки не так проста и может оказаться дорогой. Поэтому в настоящее время розничному продавцу может быть экономически невыгодна широкомасштабная реализация данной прикладной системы. Даже если прикладные
системы с "интеллектуальными" полками не будут внедряться в ближайшем будущем, то это не значит, что изготовители и компании-пользователи должны избегать исследования возможностей таких систем в своей сфере.